Każdy z nas coraz większą wagę przywiązuje do jakości produktów, które kupuje. Chcąc sprostać oczekiwaniom swoich klientów i uniknąć reklamacji, które generują dodatkowe koszty, firmy produkcyjne kładą coraz większy nacisk na kontrolę jakości w swoich zakładach. Zastanówmy się zatem, na czym
